Términos y Condiciones

Última actualización: julio 2026

1. Naturaleza de la Plataforma y Deslinde de Responsabilidad

1.1 Intermediación Comercial

Hereparty opera exclusivamente como una plataforma tecnológica de intermediación. Hereparty no es prestador de servicios de entretenimiento, catering, renta de equipo, ni cualquier otra actividad listada por los Proveedores en el sitio. La relación comercial, legal y contractual se establece única y directamente entre el Usuario (Cliente) y el Proveedor del Servicio.

1.2 Exención de Garantías

Hereparty no garantiza la calidad, seguridad, legalidad, veracidad, ni la aptitud de los servicios ofrecidos por los Proveedores. El Usuario reconoce que Hereparty no tiene control sobre la ejecución del servicio contratado.

1.3 Límite de Responsabilidad (Hold Harmless)

El Usuario libera a Hereparty, sus directivos, empleados y representantes de cualquier responsabilidad, reclamación, demanda, daño (incluyendo daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes), costos o gastos de cualquier naturaleza (incluyendo honorarios legales) que pudieran surgir en relación con:

El incumplimiento o cumplimiento deficiente de los servicios por parte del Proveedor.
Daños personales o materiales ocurridos durante la prestación del servicio.
La veracidad de la información, imágenes o precios publicados por los Proveedores.
Cualquier conflicto surgido de la interacción entre el Usuario y el Proveedor.

1.4 Autonomía del Proveedor

Todo Proveedor que utilice Hereparty actúa como un ente independiente. La plataforma no supervisa el cumplimiento de obligaciones laborales, fiscales, sanitarias o de seguridad de los Proveedores. Es responsabilidad exclusiva del Proveedor cumplir con la normativa aplicable para la prestación de sus servicios en todo el territorio nacional.

1.5 Resolución de Conflictos

Ante cualquier disputa, queja o inconformidad respecto al servicio, el Usuario se obliga a dirigirse directamente con el Proveedor. Hereparty podrá, a su entera discreción, mediar o facilitar la comunicación, pero no será responsable del resultado de dicha mediación ni de garantizar reembolsos o compensaciones, a menos que se estipule una política específica de cancelación operada por la plataforma.

2. Definiciones

La Plataforma: Se refiere a Hereparty, el sitio web y sistema tecnológico disponible en hereparty.mx, cuya función es conectar a Usuarios con Proveedores de servicios para eventos.
El Proveedor: Persona física o moral que publica sus servicios (artistas, músicos, DJs, fotógrafos, servicios de catering, renta de equipo, entre otros) a través de la Plataforma.
El Usuario (Cliente): Persona física o moral que utiliza la Plataforma para buscar, contactar y contratar los servicios ofrecidos por los Proveedores.

3. Obligaciones del Proveedor

Todo Proveedor que se registre en la Plataforma declara y garantiza que:

Cuenta con los permisos, licencias y autorizaciones legales necesarios para prestar sus servicios en el territorio mexicano.
La información, fotografías, descripciones y precios publicados son verídicos, actuales y no inducen a engaño.
Es responsable del cumplimiento íntegro del servicio pactado con el Usuario en tiempo, forma y calidad.
Cumple con sus obligaciones fiscales conforme a la legislación mexicana vigente.

4. Prohibición de Conductas Ilícitas y Derechos de la Plataforma

Hereparty se reserva el derecho de, sin previo aviso y a su entera discreción:

Dar de baja cuentas de Proveedores o Usuarios que incurran en conductas fraudulentas, engañosas o ilegales.
Eliminar anuncios o publicaciones que contengan información falsa, engañosa o que promuevan actividades ilícitas.
Colaborar con las autoridades competentes en caso de que se detecten actividades que pudieran constituir un delito, proporcionando la información necesaria conforme a la ley.
Suspender temporal o definitivamente el acceso a la Plataforma a cualquier usuario que viole estos Términos y Condiciones.

5. Pagos y Facturación

Los pagos por los servicios contratados se procesan directamente a través de la Plataforma mediante los métodos de pago disponibles.
Hereparty actúa como intermediario en la gestión del pago, sin ser parte de la relación contractual entre el Usuario y el Proveedor.
Las políticas de cancelación y reembolso aplicables se describen en el momento de la contratación y podrán variar según el servicio.
Para solicitudes de factura, el Usuario deberá comunicarse directamente con el Proveedor del servicio contratado, ya que Hereparty no emite facturas en nombre de los Proveedores.

6. Aviso de Privacidad

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), Hereparty informa lo siguiente:

Los datos personales recabados (nombre, dirección, teléfono, correo electrónico) son utilizados exclusivamente para facilitar el contacto entre Usuarios y Proveedores, así como para la gestión de reservas y pagos dentro de la Plataforma.
Hereparty no vende, cede ni divulga los datos personales de sus usuarios a terceros, salvo requerimiento expreso de autoridad competente.
Los datos son resguardados mediante medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para prevenir su pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.
El titular de los datos podrá ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) enviando un correo a contacto@hereparty.mx.

7. Publicidad Veraz y Protección al Consumidor

En apego a la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC):

Hereparty prohíbe expresamente la publicación de información engañosa, falsa o que induzca a error a los Usuarios.
La Plataforma cuenta con mecanismos para reportar y eliminar contenido que no sea veraz o que infrinja los derechos del consumidor.
Los Usuarios pueden reportar publicidad o servicios engañosos a través de contacto@hereparty.mx.

8. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Hereparty se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página con la fecha de actualización correspondiente. El uso continuo de la Plataforma después de la publicación de cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.

9. Jurisdicción y Ley Aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Para cualquier duda o aclaración sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos en contacto@hereparty.mx.